ゆう ハートフルケア
訪問介護居宅介護重度訪問介護行動援護同行援護計画相談支援
神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目18-3
基本情報
| 名称 | ゆう ハートフルケア |
|---|---|
| 種類 | 訪問介護・居宅介護・重度訪問介護・行動援護・同行援護・計画相談支援 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目18-3 |
| 電話 | 045-633-8275 |
| FAX | 045-633-8274 |
| Web サイト | https://www.youken.yokohama/ |
| 最寄り駅 | 尻手駅から1.9km（徒歩約24分）、矢向駅から2.0km、鶴見市場駅から2.4km（直線距離） |
| 運営 | 株式会社ユーケン（法人番号 4020001084862） |
| 二次医療圏 | 横浜 |
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サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護 | ゆう ハートフルケア | 30人 | 8人（2026年9月3日） | 平日・祝 8:00〜17:00 定休日：土・日曜日・年末年始休暇 12/30～1/3 通常の営業時間外は転送電話にて24時間緊急対応可 土・日曜日・年末年始12/30～1/3お休み | 2011年1月1日 |
| 居宅介護 | ゆうハートフルケア | － | － | 平日・祝 8:00〜18:00 休業日：土・日曜日(祝日は営業) 12月30日〜1月3日 | － |
| 重度訪問介護 | ゆうハートフルケア | － | － | 平日・祝 8:00〜18:00 休業日：土・日曜日(祝日は営業) 12月30日〜1月3日 | － |
| 行動援護 | ゆう ハートフルケア | － | － | 平日・祝 8:00〜20:00 休業日：土・日曜 年末年始12/30〜1/3 | － |
| 同行援護 | ゆうハートフルケア | － | － | 平日・祝 8:00〜18:00 休業日：月曜日〜金曜日(祝日は営業) 12月30日〜1月3日 | － |
| 計画相談支援 | ゆう ハートフルケア | － | － | 平日 9:00〜13:00／祝 9:00〜18:00 休業日：土･日曜日 年末年始休暇12月30日から1月3日まで | － |
出典：介護サービス情報公表システム・障害福祉オープンデータ。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
利用者・入居者
11人のうち、要介護 3 以上の人が 1人（9%）。
出典：介護サービス情報公表システム（2025年10月21日公表）。
費用
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 最初の項目 ※ | 当該事業所の通常の実施地域にお住まいの方は無料ですが、 それ以外の地域の方は、訪問介護員が訪問するための交通費がかかります。 なお、自動車を使用した場合は次の額をいただきます。 事務所から片道5㎞未満500円 片道5㎞以上800円 |
|---|---|
| キャンセル料 | 利用者負担金額の支払に合わせてお支払いいただきます。 ・サービス利用日の前々日まで 無料 ・サービス利用日の前日まで 1,000円 ・サービス利用日の当日 2,000円 |
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | なし |
※ 公表システムの表の最初の項目で、元データでは項目名が取れていません（施設・短期入所では食事の費用、訪問のサービスでは実施地域の外へ行く交通費、通所のサービスでは実施地域の外の送迎の費用の欄）。
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
職員
経験 5 年以上の職員の割合：90% 前年度の離職率：10%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等 | 10人 | 3人 | 3.1人 |
| (うちサービス提供責任者) | 3人 | 3人 | 2人 |
| 訪問介護員等の資格 | 介護福祉士 5人、介護職員初任者研修 7人 |
|---|
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅰ））
算定している加算の一覧（2件）
特定事業所加算(Ⅱ)介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 90項目のうち、84項目で取り組みを確認（93%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社ユーケン |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目18-3 |
| 電話 | 045-633-8275 |
| FAX | 045-633-8274 |
| Web サイト | https://www.youken.yokohama/ |
出典：介護サービス情報公表システム・障害福祉オープンデータ（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2025年10月21日 |
| 障害福祉オープンデータ（障害福祉サービス等情報公表システム） | 2026年3月31日 |
独自施設 ID：FZADCM3AJP（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。