じゅうたくがたゆうりょうろうじんほーむえくせれんとじょうなん住宅型有料老人ホームエクセレント城南
住宅型有料老人ホーム
徳島県徳島市八万町川南62番地の1
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 住宅型有料老人ホーム |
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| 入居できる人 | 要支援の人・要介護の人が入居できます |
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| 定員 | 47人（入居率 66%） |
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| 体験入居 | あり |
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| 開設 | 2014年4月1日（建物の竣工 2009年12月6日） |
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食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 入居者の個々に合ったケアを行い、又、地域の保険・医療・福祉との連携を図り、統合的なサービスの提供に努めます。 |
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| サービスの特色 | 訪問介護等の介護保険サービスや、インフォーマルサービスを受けることで、安心して有料老人ホームで過ごして頂けるよう支援しています。 |
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生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
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| 食事の提供 | 委託 |
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| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
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| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
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| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
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| 生活相談サービス | 自ら実施 |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年6月12日公表）。
利用者・入居者
31人のうち、要介護 3 以上の人が 21人（68%）。平均年齢 84歳。男性 8人・女性 23人。
要介護度の内訳
要介護1要介護2要介護3要介護4要介護5
| 年齢 | 65歳未満 1人、65歳以上75歳未満 4人、75歳以上85歳未満 7人、85歳以上 19人 |
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| 入居している期間 | 6か月未満 3人、6か月以上1年未満 2人、1年以上5年未満 19人、5年以上10年未満 5人、10年以上15年未満 2人 |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年6月12日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| 家賃 | 29,000円～38,000円 |
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| 管理費 | 17,300円 |
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| 食費 | 52,950円（3食/30日）
朝食491円 昼食637円 夕食637円 |
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| 光熱水費 | 管理費に含む |
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| 敷金 | 家賃の3ヶ月分 |
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| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
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| 支払いの方式 | 月払い方式 |
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| 入院などで不在のとき | 減額なし |
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| 費用の改定 | 世間情勢を踏まえて決定する |
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出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：相部屋あり
食堂入居者や家族が利用できる調理設備エレベーター：あり（車椅子対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
留意事項（ホームの記入）：原則として六十五歳以上の方で要支援・要介護認定を受けた方
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助 |
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| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 2人（17:00〜10:00） |
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協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年6月12日公表）。
職員
| 資格を持つ職員 | 介護福祉士 6人、実務者研修の修了者 4人、初任者研修の修了者 1人、看護師又は准看護師 2人 |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療との連携
協力医療機関
同じ建物・同じ番地の施設
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。1．入居に際し虚偽の説明を行う等の不正手段により入居したとき
2．月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく、3か月以上遅滞したとき
3．第3条4項の規定に違反したとき
4. 第19条1甲又は2項の規定に違反したとき
5. 甲の行動が、他の入居者又は乙の役職員の生命・身体・健康・財産（乙の財産を含む）に危害を及ぼし、ないしは、その危害の切迫したおそれがあり、かつ有料老人ホームにおける通常の介護方法及び接遇方法ではこれを防止することができないとき
6.甲に必要と判断される医療行為が乙の看護体制では対応できないと乙が判断したとき
乙は、甲又はその家族・連帯保証人・身元引受人・返還金受取人等による、乙の役職
員や他の入居者等に対するハラスメントにより、甲との信頼関係が著しく害され事業の継続に重大な支障が及んだときに、本契約を解除することがあります |
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| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
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| 損害賠償責任保険 | あり |
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| 第三者による評価 | なし |
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苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 088-668-3359 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：なし |
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| 窓口 2 | 088-621-2182 平日 9:00〜17:00 休み：年末・年始 |
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| 窓口 3 | 088-621-5587 平日 9:00〜17:00 休み：年末・年始 |
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| 窓口 4 | 088-666-0117 平日 8:30〜17:15 休み：盆休・年末・年始 |
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同じ事業者の介護サービス（10件）
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 公開していない |
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| 管理規程 | 公開していない |
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| 事業収支計画書 | 公開していない |
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| 財務諸表の要旨 | 公開していない |
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| 財務諸表の原本 | 公開していない |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年6月12日公表）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社エクセレントケアシステム |
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| 法人の種類 | その他 |
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| 所在地 | 〒770-0939 徳島県徳島市かちどき橋1丁目22-1 |
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| 電話 | 088-623-1165 |
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| 設立 | 2004年8月2日 |
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出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
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| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2026年6月12日 |
独自施設 ID：FWD3EN1RAY（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。
