かいごつきゆうりょうろうじんほーむ べてぃさんのいえ くすのき介護付有料老人ホーム ベティさんの家 楠
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
愛知県名古屋市北区三軒町236-1
基本情報
| 名称 | 介護付有料老人ホーム ベティさんの家 楠（かいごつきゆうりょうろうじんほーむ べてぃさんのいえ くすのき） |
|---|---|
| 種類 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒462-0004 愛知県名古屋市北区三軒町236-1 |
| 電話 | 052-909-5567 |
| FAX | 052-909-5568 |
| Web サイト | http://sereno-sole.jp/ |
| 最寄り駅 | 味美駅から1.1km（徒歩約13分）、味鋺駅から1.6km（徒歩約19分）、比良駅から1.9km（徒歩約23分）（直線距離） |
| 運営 | 株式会社 MM（法人番号 6180001054443） |
| 二次医療圏 | 名古屋・尾張中部 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | Sereno 楠 | 50人 | － | 定休日：なし | 2005年1月15日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 50人（入居率 80%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2005年1月15日（建物の竣工 2004年12月1日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 2370301398） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍介護支援専門員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 「健やかに」「楽しく」「ご自分らしく」を企業理念としております。職員は専門知識と技能を駆使して、驕ることなく、ご利用者様とご家族様の視点を持って介護に取り組み、地域社会福祉向上へ寄与することを目標としています。 |
|---|---|
| サービスの特色 | 音楽療法士による機能訓練を兼ねたレクリエーションを週2回実施。その他季節ごとに行うイベントはご利用者様、ご家族様には大変好評をいただいております。 医療処置が必要なご利用者様のニーズに応えられるよう、24時間看護職員常勤体制を整えております。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
出典：介護サービス情報公表システム（2026年10月1日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護1・85歳の入居者の例） | 18㎡ | － | 207,997円 | 70,000円 |
| プラン２（要介護3・90歳の入居者の例） | 18㎡ | － | 220,563円 | 78,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 介護費用 | その他 |
|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 70,000円 | 56,540円 | 58,350円 | 18,927円 | 4,180円 |
| プラン２ | 78,000円 | 56,540円 | 58,350円 | 23,493円 | 4,180円 |
| 家賃 | 賃貸人に支払う家賃を入居人数で除した額を勘案して算出。 |
|---|---|
| 管理費 | 水道光熱費、建物維持管理費用を勘案して算出。 |
| 食費 | 委託料、調理にかかる費用を勘案して算出。 |
| 光熱水費 | 管理費に含む |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 月払い方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 介護保険の改正、物価変動・人件費等の変動、ご利用者様の要望などにより変更が必要な場合。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | なし |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 月払い方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | なし なし |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | なし |
| 前払金の償却に関する事項・償却年月数 | 0月 |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| その他に要する前払金 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| 管理費 | 56,540円 入居時・及び退去時の利用料金は日割り計算（30日/月として）になります。 |
| 食費 | 63,030円 1日（朝食、昼食、おやつ、夕食）2,101円 × 1ヶ月の日数 ※上記は日割り計算（30日/月） |
| 光熱水費 | なし 管理費に含まれています |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | なし |
| 家賃相当額 | 70,000円〜78,000円、75,000円、30室 入居時・及び退去時の利用料金は日割り計算（30日/月として）になります。 |
| その他に必要な月額利用料 | ランドリーサービス 4,598円/月額（税込） |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | ・理美容費・・・・実費 ・通院等の送迎代（介護職員付添い:524円/30分 看護師付添い:1,048円/30分） ・オムツ・パット代（使用時のみ月単位請求） ・医療介護に必要な衛生材料費（使用時に月単位請求） |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 18㎡ | 50 | あり | なし |
食堂エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助・その他 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 2人、看護職員 平均 1人・最少 1人（16:00〜10:00） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：36.4%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 1人 | 1人 | 0.5人 |
| 看護職員 | 11人 | 3人 | 4人 |
| 介護職員 | 18人 | 11人 | 15.2人 |
| 機能訓練指導員 | 2人 | 2人 | 1人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | 0.8人 |
| その他の従業者 | 2人 | 0人 | 1.2人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 2人・平均時 2人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 5人、介護職員初任者研修 1人、介護支援専門員 1人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 看護師及び准看護師 11人、柔道整復師 1人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・一人ひとりに合わせた機能訓練・リハビリを行っている（個別機能訓練加算（Ⅰ））
- ・看護職員を基準より手厚く配置している（夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ））
- ・医療機関との連携の体制がある（協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合））
- ・看取り（人生の最期まで過ごす）に対応する体制がある（看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）ロ）
算定している加算の一覧（7件）
個別機能訓練加算（Ⅰ）夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ）協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合）退院・退所時連携加算（予防を除く）退居時情報提供加算看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く）介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）ロ
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| トータルサポートクリニック栄（医療.com） | 診療所 | 愛知県名古屋市中区栄4-14-6アスタープラザビル4階 | 7.2km | 協力医療機関 |
| あいち訪問クリニック（医療.com） | 診療所 | 愛知県名古屋市中村区乾出町1-14 トロント中村公園1階 | 9.4km | 協力医療機関 |
| ちくさ病院（医療.com） | 病院・訪問看護・訪問リハビリテーション | 愛知県名古屋市千種区今池南4-1 | 7.5km | 協力医療機関（救急告示・在宅療養支援病院・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
ほかに協力医療機関として届け出られている名称：医療法人笑顔 可知デンタル・クリニック（当サイトの医療機関とは照合できていません）
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| あいち訪問クリニック | 急変時の相談対応・求めに応じた診療 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 可知デンタル・クリニック | 歯科 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| ちくさ病院 | 協力医療機関 | 内科・精神科・皮膚科・整形外科 等 | 有料老人ホーム |
| トータルサポートクリニック | 協力医療機関 | 内科・眼科・皮膚科 | 有料老人ホーム |
| 医療法人笑顔 可知デンタル・クリニック | 歯科 | 往診医の派遣による診療及び治療、歯科相談（医療費その他費用のご負担が必要です） | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。下記の場合は、3ヶ月の予告期間をおいて契約を解除することができる。ただし、本契約の解除に際しては、利用者の事情を勘案し、身元引受人を含めた協議の上で決定することとします。①入居契約書に虚偽の事項を記載し、不正手段により入居するなどの重大な信頼失墜行為があった時。②他の利用者に多大な迷惑をかける恐れがあると判断された時。ただし、この際本人及び身元引受人に対し、弁明の機会を付与することとする。③管理費及びその他の費用の支払いを3ヶ月以上滞納し、かつ催促に応じるという意思表示がみられないとき。④入居者は90日以上の予告期間をもって、契約解除届を事業所に届け出ることにより、契約を解除することができる。 |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 052-909-5567 平日 8:30〜17:30、土曜 8:30〜17:30、日祝 8:30〜17:30 休み：なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 052-972-3087 平日 8:45〜17:30 休み：年末年始等 |
同じ事業者の介護サービス（2件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護 | ベティさんの家 荒子公園 | 名古屋市中川区荒子2-69 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | ベティさんの家 荒子公園 | 名古屋市中川区荒子2-69 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に公開 |
| 事業収支計画書 | 公開していない |
| 財務諸表の要旨 | 公開していない |
| 財務諸表の原本 | 公開していない |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 111項目のうち、94項目で取り組みを確認（85%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社 MM |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒461-0022 名古屋市東区東大曽根町10番13号 |
| 電話 | 052-909-5567 |
| FAX | 052-909-5568 |
| Web サイト | http://sereno-sole.jp/ |
| 設立 | 2004年6月30日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2024年4月16日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2026年10月1日 |
独自施設 ID：FSZFBAW9AS（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。