かいごつきゆうりょうろうじんほーむ えくせれんととくしま介護付き有料老人ホーム エクセレント徳島
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
徳島県徳島市南矢三町一丁目7番51
基本情報
| 名称 | 介護付き有料老人ホーム エクセレント徳島（かいごつきゆうりょうろうじんほーむ えくせれんととくしま） |
|---|---|
| 種類 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒770-0005 徳島県徳島市南矢三町一丁目7番51 |
| 電話 | 088-631-6511 |
| FAX | 088-631-6588 |
| Web サイト | http://www.excare.co.jp/ |
| 最寄り駅 | 佐古駅から630m（徒歩約8分）、蔵本駅から1.4km（徒歩約17分）、徳島駅から2.0km（直線距離） |
| 運営 | 株式会社エクセレントケアシステム（法人番号 7480001003600） |
| 二次医療圏 | 東部 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | 介護付き有料老人ホーム エクセレント徳島 | 48人 | 0人（2026年3月18日） | 定休日：なし。 | 2005年9月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 48人（入居率 95%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2005年9月1日（建物の竣工 2005年8月1日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 3670102023） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレ居室に浴室スプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍介護支援専門員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 1．お客様である利用者の心身の特性を踏まえて、各個人が社会的役割を持ち、健全な環境の下で生活が送ることのできるように配慮し、懇切丁寧で適切なサービスを行うために最大限のサービス努力をします。 2．株式会社エクセレントケアシステムは、高齢者の尊厳のある生活を可能な限り実現するための家事・生活支援サービス付きの健康型ホームを目指すため、いつまでも自分の意思で暮らしたいと思う利用者に地域の保健・医療・福祉との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
|---|---|
| サービスの特色 | エクセレント徳島介護理念 「入居者様の立場に立ち、笑顔とゆとりある暮らしを支援いたします」を介護理念に掲げ努力しています。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 自ら実施 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2023年1月12日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
出典：介護サービス情報公表システム（2026年3月24日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護1・65歳の入居者の例） | 21㎡ | 敷金 360,000円 | 174,249円 | 60,000円 |
| プラン２（要介護3・95歳の入居者の例） | 28㎡ | 敷金 420,000円 | 189,986円 | 70,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 | 介護費用 | 介護保険外の介護費用 | その他 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 60,000円 | 37,500円 | 53,850円 | 3,043円 | 16,366円 | 3,900円 | 110円 |
| プラン２ | 70,000円 | 37,500円 | 53,850円 | 3,043円 | 20,503円 | 3,900円 | 110円 |
| 家賃 | ・Ａタイプ（1人）60,000円 ・Ｃタイプ （1人～2人）70,000円 ・Ｂタイプ（1人）65,000円 ・ＶＩＰタイプ（1人～2人）110,000円 |
|---|---|
| 管理費 | 37,500円（内訳）・共用設備の維持、管理・運営費、事務管理部門の人件費 |
| 食費 | 53,850円（3食/30日計算） 朝食486円・昼食715円・夕食594円 ※行事食は1,164円・おやつ108円/1食 |
| 光熱水費 | ・電気料金：使用料ごとに個別請求・水道料金：部屋タイプ別に固定請求 ・ガス料金：使用料ごとに個別請求 |
| 敷金 | 家賃の6ヶ月分 |
| 介護費用 | 送迎及び付添（個別）、買物代行（個別）、洗濯・入浴（個別）等は別途となります。 リネン代130円/日が必要です。 ※別紙オプション料金表参照 ※介護保険サービスの自己負担額は含まない。 ※介護保険サービスの自己負担額は含まない。 |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 選択方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 要介護認定区分の変更や介護保険法令の改正に伴い、介護保険給付象サービス費に変更があった場合、事業所は説明を行い、支払うべき費用の額への同意を確認致します。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | あり |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 月払い方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | なし |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| その他に要する前払金 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| 管理費 | 39,450円 日額:1,315円になります。 |
| 食費 | 57,750円 日額:1,925円 朝食:518円 昼食:759円 夕食:648円 |
| 光熱水費 | あり ご使用された分だけ実費になります。 |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | 買い物代行等個人希望のサービス等は1時間2,200円必要です。 安心システムパック（見守りシステム利用料）3,000円/月 教養娯楽費、インフルエンザ予防接種費等、生活用品レンタル費等 |
| 家賃相当額 | 60,000円〜110,000円、60,000円、37室 お部屋のタイプによって60,000円、65,000円、70,000円、110,000円の4タイプがあります。 |
| その他に必要な月額利用料 | リネン代1日:130円 医療費、個人嗜好品、買い物代行等の個人希望のオプションサービスは実費負担となります。 |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | 電気、水道代、ガス代、オムツ代金等（実費） |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 21㎡ | 37 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 24.5㎡ | 2 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 28㎡ | 4 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 42㎡ | 1 | あり | あり |
食堂入居者や家族が利用できる調理設備エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助・その他 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 2人（9:30〜7:30） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2023年1月12日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：35.3%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 2人 | 2人 | 1人 |
| 看護職員 | 4人 | 2人 | 2.3人 |
| 介護職員 | 24人 | 12人 | 15.2人 |
| 機能訓練指導員 | 3人 | 3人 | 3人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | 0.5人 |
| その他の従業者 | 1人 | 0人 | 0.7人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 2人・平均時 2人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 12人、実務者研修 5人、介護職員初任者研修 1人、介護支援専門員 1人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 作業療法士 3人、看護師及び准看護師 4人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・一人ひとりに合わせた機能訓練・リハビリを行っている（個別機能訓練加算（Ⅰ）、個別機能訓練加算（Ⅱ））
- ・医療機関との連携の体制がある（協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合））
- ・口の中のケア（口腔衛生）に取り組んでいる（口腔・栄養スクリーニング加算）
- ・介護の記録を国のデータベース（LIFE）に提出し、ケアの改善に使っている（科学的介護推進体制加算）
- ・経験の長い職員・介護福祉士の割合が高い（サービス提供体制強化加算（Ⅱ））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅰ））
算定している加算の一覧（10件）
個別機能訓練加算（Ⅰ）個別機能訓練加算（Ⅱ）協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合）口腔・栄養スクリーニング加算科学的介護推進体制加算退院・退所時連携加算（予防を除く）退居時情報提供加算生産性向上推進体制加算（Ⅱ）サービス提供体制強化加算（Ⅱ）介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| ハート徳島クリニック（医療.com） | 診療所 | 徳島県徳島市南昭和町一丁目35-1 | 3.6km | 協力医療機関 |
| はやし歯科口腔外科クリニック（医療.com） | 歯科診療所 | 徳島県徳島市中吉野町1丁目58-1 | 2.5km | 協力歯科医療機関 |
| 吉田外科医院（医療.com） | 診療所 | 徳島県徳島市南佐古四番町2番31号 | 800m | 協力医療機関 |
| 稲山病院（医療.com） | 病院 | 徳島県徳島市南田宮4丁目3番9号 | 310m | 協力医療機関 |
| 徳島往診クリニック（医療.com） | 診療所・訪問看護 | 徳島県徳島市沖浜東2丁目17番地 | 3.9km | 協力医療機関 |
| たまき青空病院（医療.com） | 病院・訪問リハビリテーション・通所リハビリテーション | 徳島県徳島市国府町早淵字北カシヤ56番地1 | 4.4km | 協力医療機関（救急告示・在宅療養支援病院・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| ハート徳島クリニック | 急変時の相談対応 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 吉田外科医院 | 求めに応じた診療 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| たまき青空病院 | 新興感染症の発生時の連携 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| はやし歯科口腔外科クリニック | 歯科 | 一般受診・相談・往診 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 医療法人 三輝会 稲山病院 | 協力医療機関 | 内科/呼吸器科/胃腸科/外科/整形外科/肛門科/内分泌科 | 有料老人ホーム |
| 医療法人 徳島往診クリニック | 協力医療機関 | 内科/呼吸器科/消化器科/循環器科/外科 | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。1．入居に際し虚偽の説明を行う等の不正手段により入居したとき 2．月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく、3か月以上遅滞したとき 3. 4項の規定に違反したとき 4. 1甲又は2項の規定に違反したとき 5. 甲の行動が、他の入居者又は乙の役職員の生命・身体・健康・財産（乙の財産を含む）に危害を及ぼし、ないしは、その危害の切迫したおそれがあり、かつ有料老人ホームにおける通常の介護方法及び接遇方法ではこれを防止することができないとき 6.甲に必要と判断される医療行為が乙の看護体制では対応できないと乙が判断したとき 乙は、甲又はその家族・連帯保証人・身元引受人・返還金受取人等による、乙の役職員や他の入居者等に対するハラスメントにより、甲との信頼関係が著しく害され事業の継続に重大な支障が及んだときに、本契約を解除することがあります |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 088-631-6511 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 088-621-2159 平日 8:30〜17:15 休み：土曜日・日曜日・祝日・年末年始 |
| 窓口 3 | 088-621-5587 平日 8:30〜17:00 休み：年末・年始 |
| 窓口 4 | 088-666-0117 平日 8:30〜17:15 休み：盆休・年末・年始 |
同じ事業者の介護サービス（8件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 訪問介護（併設・隣接） | ヘルパーステーション エクセレント城北 ヘルパーステーション エクセレント城南 | 徳島市南矢三町1丁目403-5 徳島市八万町川南62-1 |
| 通所介護 | エクセレント鹿鳴館 エクセレント雅 | 徳島市昭和町1丁目35-1 徳島市両国本町1-13 |
| 特定施設入居者生活介護 | エクセレント徳島 | 徳島市南矢三町1丁目7-51 |
| 認知症対応型共同生活介護 | えくせれんと国府 えくせれんと鴨島 | 徳島市国府町中493-1 吉野川市鴨島町内原161-2 |
| 居宅介護支援 | － | － |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | エクセレント徳島 | 徳島市南矢三町1丁目7-51 |
| 介護予防認知症対応型共同生活介護 | えくせれんと国府 えくせれんと鴨島 | 徳島市国府町中493-1 吉野川市鴨島町内原161-2 |
| 介護予防支援 | エクセレント居宅介護支援事業所 | 徳島市南矢三町1丁目403-5 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に公開 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 入居希望者に公開 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2023年1月12日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 108項目のうち、96項目で取り組みを確認（89%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社エクセレントケアシステム |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒770-0939 徳島市かちどき橋1丁目22番地1 |
| 電話 | 088-631-6511 |
| FAX | 088-631-6588 |
| Web サイト | http://www.excare.co.jp/ |
| 設立 | 2004年8月2日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2023年1月12日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2026年3月24日 |
独自施設 ID：FS35D7AS4G（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。