はーとふるにゅーまくはりハートフル・ニュー幕張
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
千葉県千葉市花見川区花園3丁目5番6号
基本情報
| 名称 | ハートフル・ニュー幕張（はーとふるにゅーまくはり） |
|---|---|
| 種類 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒262-0025 千葉県千葉市花見川区花園3丁目5番6号 |
| 電話 | 043-213-5501 |
| FAX | 043-213-5600 |
| Web サイト | http://www.heartfc.com/ |
| 最寄り駅 | 検見川駅から420m（徒歩約5分）、新検見川駅から520m（徒歩約7分）、幕張駅から1.1km（徒歩約14分）（直線距離） |
| 運営 | 株式会社ハートフルケア（法人番号 7010401074172） |
| 二次医療圏 | 千葉 |
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サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | ハートフル・ニュー幕張 | 48人 | 0人（2023年12月22日） | 定休日：なし | 2006年3月31日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 48人（入居率 97%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2006年3月31日（建物の竣工 2006年3月17日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 1270201302） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍介護支援専門員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | １ 特定施設等は、利用者に対し、特定施設入居者生活介護について、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう提供します。 ２ 特定施設等が提供するサービスは、介護保険法令及び厚生労働省通知のないように沿ったものとします。 ３ 利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、必要とされるサービスの提供に努めます。 ４ サービス提供は、個別の特定施設サービス計画を作成し、利用者の同意のもとに実行します。 ５ 利用者の個人情報の取り扱いについては、その利用目的を示し利用者又その家族のあらかじめの同意を得て取り扱うものとし、個人情報保護法の精神に立って、個人情報の管理等に努めます。 |
|---|---|
| サービスの特色 | 健康面に不安がある方でも安心してお過ごしいただけるよう、24時間体制で対応していただける協力医療機関がございます。又、入居者の方々が充実した日々を送っていただけるよう、年間を通して様々なイベントを行っています。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
49人のうち、要介護 3 以上の人が 22人（45%）。平均年齢 89.8歳。男性 14人・女性 30人。
出典：介護サービス情報公表システム（2024年1月16日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護3・80歳の入居者の例） | 17.7㎡ | 前払金 3,720,000円 | 227,725円 | 50,000円 |
| プラン２（要介護3・90歳の入居者の例） | 17.7㎡ | 前払金 2,976,000円 | 227,725円 | 50,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 50,000円 | 106,150円 | 77,154円 | 実費 |
| プラン２ | 50,000円 | 106,150円 | 77,154円 | 実費 |
| 家賃 | 当該施設建物の賃貸料及び建物維持管理費を基礎として家賃相当額を設定。 一時金方式においては、月々の家賃相当額を前払いする月額分と月額利用料として長大する家賃相当額とに按分し設定。 |
|---|---|
| 管理費 | 事務管理部門の人件費・事務費、日常生活支援サービス提供のための人件費、共用施設等の維持管理費を基礎として設定。 |
| 食費 | 食材費及び厨房業務委託（HITOWAフードサービス株式会社）の委託費を基礎として設定。 |
| 光熱水費 | 個別メーターにより電気代・水道代実費 |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 選択方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 当該施設所在地域の消費者物価指数及び人件費等の高騰があり、事業者努力では賄いきれない場合。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | あり |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 選択方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | あり |
| 前払金の名称 | 入居一時金 |
| 前払金の額 | 1人の入居の場合、2,976,000円、10,752,000円、3,720,000円、36室、2人の入居の場合、4,464,000円、16,128,000円、5,580,000円、6室 |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | あり |
| 前払金の償却に関する事項・初期償却率（％） | 20％ |
| 前払金の償却に関する事項・償却年月数 | 8年～4年 |
| 解約時返還金の算定方法 | (入居一時金×0.8)×(償却期間月数-入居月数)÷償却期間月数 |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| その他に要する前払金 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし 入居日から起算して3月以内に契約解除の申し出があった場合（死亡退去を含む）、入居日から居室明け渡し日までの施設利用料の対価として、入居一時金の日割り（1か月を30日計算とする）相当を既に受領済みの入居一時金より差し引き、居室明け渡しを受けた後90日以内に無利息で変換することとします。 |
| 管理費 | 99,000円 事務・管理部門の人件費、生活支援サービス提供のための人件費及び居室・共用施設の維持費 |
| 食費 | 69,753円 欠食の場合は4日前までに申し出が必要です。食費30日計算の場合。 |
| 光熱水費 | 5,000円 電気料金、水道料金は使用量に応じて実費負担となる為、表記した料金は目安です。 |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | 介護保険を使わずに介護サービスを希望する場合、要支援程度\70,000、要介護I程度\160,000、要介護II程度\180,000、要介護III程度\200,000、要介護IV程度\230,000、要介護V程度\250,000 |
| 家賃相当額 | 112,000円〜168,000円、112,000円、42室 |
| その他に必要な月額利用料 | 介護保険給付費の自己負担額、医療費、介護用品費、電話料金、新聞代、日用品費等は購入、利用に応じて別途実費負担。 |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | 協力医療機関以外の通院送迎付添（30分/1,980円）、緊急搬送時を除く入退院時の同行（30分/1,980円）、入院中の洗濯物交換（30分/1,980円）等 |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 17.7㎡ | 36 | あり | なし |
| 介護居室個室 | 26.55㎡ | 6 | あり | なし |
食堂エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
留意事項（ホームの記入）：入居可能年齢は原則65歳以上とし、介護を必要とする場合はその状況により65歳未満でも入居できます。但し、入居者が感染症の為、他の入居者に生命の危険を及ぼす場合、入居ができないこともあります。そのため入居前に所定の健康診断を受けていただきます。疾病完治後は入居することができます。
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 2人（17:30〜9:30） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：0%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 3人 | 2人 | 1人 |
| 看護職員 | 3人 | 1人 | 3人 |
| 介護職員 | 18人 | 13人 | 15.7人 |
| 機能訓練指導員 | 1人 | 1人 | 1人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | 0.5人 |
| その他の従業者 | 3人 | 0人 | 0.9人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 2人・平均時 2人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 8人、実務者研修 3人、介護職員初任者研修 5人、介護支援専門員 1人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 理学療法士 1人、看護師及び准看護師 1人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・一人ひとりに合わせた機能訓練・リハビリを行っている（個別機能訓練加算（Ⅰ）、個別機能訓練加算（Ⅱ））
- ・看護職員を基準より手厚く配置している（夜間看護体制加算（予防を除く））
- ・認知症のケアに取り組んでいる（若年性認知症入居者受入加算）
- ・医療機関との連携の体制がある（医療機関連携加算）
- ・口の中のケア（口腔衛生）に取り組んでいる（口腔衛生管理体制加算）
- ・介護の記録を国のデータベース（LIFE）に提出し、ケアの改善に使っている（科学的介護推進体制加算）
- ・看取り（人生の最期まで過ごす）に対応する体制がある（看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く））
- ・経験の長い職員・介護福祉士の割合が高い（サービス提供体制強化加算（Ⅲ））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員処遇改善加算（Ⅰ）、介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）、介護職員等ベースアップ等支援加算）
算定している加算の一覧（13件）
個別機能訓練加算（Ⅰ）個別機能訓練加算（Ⅱ）夜間看護体制加算（予防を除く）若年性認知症入居者受入加算医療機関連携加算口腔衛生管理体制加算科学的介護推進体制加算退院・退所時連携加算（予防を除く）看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く）サービス提供体制強化加算（Ⅲ）介護職員処遇改善加算（Ⅰ）介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）介護職員等ベースアップ等支援加算
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 医療法人社団愛友会 津田沼中央総合病院（医療.com） | 病院・訪問リハビリテーション・居宅介護支援 | 千葉県習志野市谷津1-9-17 | 5.8km | 協力医療機関（救急告示・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
| 一般社団法人共進会 まくはり南クリニック（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市花見川区幕張町5-187-1幕張センタービル2F | 1.3km | 協力医療機関 |
| 高洲在宅クリニック（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市美浜区高洲3-14-3 ドレミビル201号室 | 3.1km | 協力医療機関 |
| 医療法人社団樹徳会 海浜幕張眼科（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンF棟1階 | 2.5km | 協力医療機関 |
| 医療法人社団幸有会 幸有会記念病院（医療.com） | 病院 | 千葉県千葉市花見川区犢橋町77-3 | 4.2km | 協力医療機関（救急告示・在宅療養支援病院・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
| 医療法人社団健佑会 ケン歯科・矯正歯科（医療.com） | 歯科診療所 | 千葉県市川市相之川4-17メトロ東西線南行徳駅1階 | 15.3km | 協力歯科医療機関 |
| 社会医療法人社団千葉県勤労者医療協会 花園診療所（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市花見川区花園2-8-23 | 220m | 協力医療機関 |
| 医療法人社団 千葉中央ひかりクリニック（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市中央区富士見2-19-7千葉富士見LKビル6F | 6.9km | 協力医療機関 |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| まくはり南クリニック | 協力医療機関 | 訪問診療(月2回)、診療の為の医師派遣、日常の健康相談、看護指導、他の医療機関に入院を要する場合の紹介、緊急時の対応及び入院協力／月2回の訪問診療、日常の健康相談、看護指導、緊急時の対応及び入院を要する場合の紹介（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 津田沼中央総合病院 | 協力医療機関 | 訪問診療(月2回)、診療の為の医師派遣、日常の健康相談、看護指導、他の医療機関に入院を要する場合の紹介、緊急時の対応及び入院協力／緊急時の対応及び入院の協力（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 千葉中央ひかりクリニック | 協力医療機関 | 訪問診療(月2回)、診療の為の医師派遣、日常の健康相談、看護指導、他の医療機関に入院を要する場合の紹介、緊急時の対応及び入院協力 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 花園診療所 | 協力医療機関 | 訪問診療(月2回)、診療の為の医師派遣、日常の健康相談、看護指導、他の医療機関に入院を要する場合の紹介、緊急時の対応及び入院協力／必要に応じての往診、日常の健康相談、看護指導、緊急時の対応及び入院を要する場合の紹介（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 幸有会記念病院 | 歯科・協力医療機関 | 訪問診療(月2回)、診療の為の医師派遣、日常の健康相談、看護指導、他の医療機関に入院を要する場合の紹介、緊急時の対応及び入院協力／内科、外科、泌尿器科、整形外科、リウマチ科、婦人科、皮膚科、麻酔科、精神科、リハビリテーション科 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| スマイル歯科 | 歯科 | 訪問歯科診療（週1回） | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 高洲在宅クリニック | 協力医療機関 | 訪問診療、日常の健康相談、看護指導、緊急時の対応及び入院を要する場合の紹介（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 有料老人ホーム |
| 海浜幕張眼科 | 協力医療機関 | 訪問診療（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 有料老人ホーム |
| ケン歯科・矯正歯科 | 歯科 | 訪問歯科診療（医療費その他の費用は入居者の自己負担） | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。※「備考」欄へ記載 |
|---|---|
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 043-213-5501 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 03-5475-7558 平日 9:00〜18:00 休み：土日、祝日、年末年始 |
| 窓口 3 | 043-254-7428 平日 9:00〜18:00 休み：土日、祝日、年末年始 |
| 窓口 4 | 043-245-5256 平日 8:30〜17:30 休み：土日、祝日、年末年始 |
同じ事業者の介護サービス（4件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | ハートフル幕張 | 千葉県千葉市花見川区花園 3-5-7 |
| 訪問看護 | 訪問看護ステーション ハートフル幕張 | 千葉県千葉市花見川区花園 3-5-7 |
| 特定施設入居者生活介護 | ハートフル稲毛 | 千葉県千葉市稲毛区黒砂台 3-2-41 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | ハートフル稲毛 | 千葉県千葉市黒砂台 3-2-41 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に交付 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に交付 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 入居希望者に公開 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 97項目のうち、87項目で取り組みを確認（90%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社ハートフルケア |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田五丁目25番19号 |
| 電話 | 043-213-5501 |
| FAX | 043-213-5600 |
| Web サイト | http://www.heartfc.com/ |
| 設立 | 2000年10月12日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2025年12月3日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2024年1月16日 |
独自施設 ID：FMZN2ZXFHK（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。