うぉーむはーとすぎなみウォームハート杉並
訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護行動援護
東京都杉並区上井草3-17-24
基本情報
| 名称 | ウォームハート杉並（うぉーむはーとすぎなみ） |
|---|---|
| 種類 | 訪問介護・定期巡回・随時対応型訪問介護看護・居宅介護・行動援護 |
| 所在地 | 東京都杉並区上井草3-17-24 |
| 電話 | 03-3335-5690 |
| FAX | 03-3397-3199 |
| Web サイト | https://www.coolhead.co.jp/ |
| 最寄り駅 | 上井草駅から540m（徒歩約7分）、井荻駅から1.0km（徒歩約13分）、上石神井駅から1.3km（徒歩約16分）（直線距離） |
| 運営 | 株式会社クールヘッド（法人番号 5011301012513） |
| 二次医療圏 | 区西部 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|
| 訪問介護 | ウォームハート杉並 | 0人（2025年9月11日） | 平日・土・祝 9:00〜18:00 定休日：日曜日・年末年始（12月30日～1月3日） 年中無休 | 2003年3月1日 |
| 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 | ウォームハート杉並 | 0人（2025年9月11日） | 定休日：日曜・年末年始 | 2016年11月1日 |
| 居宅介護 | ウォームハート杉並 | － | 平日・土・日・祝 8:00〜20:00 休業日：年末年始 | － |
| 行動援護 | ウォームハート杉並 | － | 平日・土・日・祝 8:00〜20:00 休業日：年末年始 | － |
出典：介護サービス情報公表システム・障害福祉オープンデータ。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
利用者・入居者
定期巡回・随時対応型訪問介護看護の利用者の数です。
出典：介護サービス情報公表システム（2025年10月31日公表）。
費用
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
| 最初の項目 ※ | 通常の実施地域を越えて行う場合 事業所からの直線距離1km未満の場合:1回あたり50円 事業所からの直線距離1km以上の場合:1回あたり300円 |
|---|---|
| オペレーターから利用者宅への連絡に必要な通話料の請求の有無 | オペレーターから利用者宅への通話料は算定しません。 当社貸与の携帯端末から事業所への連絡は、 電話でのコールの場合:1回につき50円 緊急ブザーでのコールの場合:無料 で算定いたします。 |
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | なし |
訪問介護
| 最初の項目 ※ | 事業所から通常の実施地域を越えて1kmにつき12円 |
|---|---|
| キャンセル料 | サービス開始予定時刻の24時間前までにキャンセルの連絡をいただいた場合:無料 サービス開始予定時刻の24時間前までに連絡をいただけなかった場合:1分につき10円 （例）60分のサービスをキャンセルされた場合600円(税別) |
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | なし |
※ 公表システムの表の最初の項目で、元データでは項目名が取れていません（施設・短期入所では食事の費用、訪問のサービスでは実施地域の外へ行く交通費、通所のサービスでは実施地域の外の送迎の費用の欄）。
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
職員
定期巡回・随時対応型訪問介護看護の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：0% 前年度の離職率：4%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| オペレーター | 8人 | 8人 | 8人 |
| 訪問介護員等 | 13人 | 10人 | 10.6人 |
| 看護師 | 4人 | 4人 | 4人 |
| 訪問介護員等の資格 | 介護福祉士 10人、実務者研修 1人、介護職員初任者研修 2人 |
|---|---|
| オペレーターの資格 | 介護福祉士 8人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅰ））
- ・経験の長い職員・介護福祉士の割合が高い（サービス提供体制強化加算（Ⅰ））
算定している加算の一覧（8件）
特定事業所加算(Ⅰ)緊急時訪問介護加算介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）総合マネジメント体制強化加算（Ⅰ）サービス提供体制強化加算（Ⅰ）緊急時訪問看護加算（Ⅰ）特別管理加算（Ⅰ）特別管理加算（Ⅱ）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
同じ建物・同じ番地の施設
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 |
|---|---|---|---|
| ウォームハート居宅介護支援 | 居宅介護支援 | 東京都杉並区上井草3-17-24 | 10m |
| ウォームハート訪問看護ステーション | 訪問看護 | 東京都杉並区上井草3-17-24 | 0m |
| ウォームハート訪問看護ステーション（医療.com） | 訪問看護ステーション（医療保険） | 東京都杉並区上井草3-17-24 | 10m |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 88項目のうち、85項目で取り組みを確認（97%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社クールヘッド |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 東京都杉並区西荻北2-5-1都ビルヂング103 |
| 電話 | 03-4361-2343 |
| FAX | 03-3397-3199 |
| Web サイト | https://www.coolhead.co.jp/ |
出典：介護サービス情報公表システム・障害福祉オープンデータ（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2025年10月31日 |
| 障害福祉オープンデータ（障害福祉サービス等情報公表システム） | 2026年3月31日 |
独自施設 ID：FJSPN01JGY（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。