おうえんかぞく ひがしかわぐち応援家族 東川口
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
埼玉県川口市東川口1丁目11番14号
基本情報
| 名称 | 応援家族 東川口（おうえんかぞく ひがしかわぐち） |
|---|---|
| 種類 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒333-0801 埼玉県川口市東川口1丁目11番14号 |
| 電話 | 048-299-5321 |
| FAX | 048-298-8772 |
| Web サイト | http://www.kinoshita-kaigo.co.jp/ |
| 最寄り駅 | 東川口駅から180m（徒歩約2分）、戸塚安行駅から2.2km、浦和美園駅から2.3km（直線距離） |
| 運営 | 株式会社木下の介護（法人番号 5011101054870） |
| 二次医療圏 | 南部 |
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サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | 応援家族 東川口 | 53人 | 3人（2025年10月29日） | 定休日：年末年始 | 2017年4月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 53人（入居率 94%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2017年4月1日（建物の竣工 2007年3月1日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 1170207995） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 私たちは、入居者・家族・地域の方々・職員の幸せのため、何をすべきか、何ができるかを考え行動すること、これを原点に介護事業に取り組んでいます。心を込めてお一人おひとりに向き合い寄り添うこと、それが何より重要と考えます。人と人との関わりを大切にし、そこから学び、互いに教え合い、穏やかで温もり溢れる日々をお過ごしいただけるよう、務めてまいります。 |
|---|---|
| サービスの特色 | ホームでの生活は、入居者が居室に篭ることなく、他の入居者との接点を提供し、自然に入居者同士のコミュニティが出来るように関わって参ります。また、入居者が出来ることはご自分で、出来ないことを職員や他の入居者が支え合うことで、身体レベル等の維持・向上を目指し、入居者がホームで過ごす日々を楽しんで頂けるよう、入居者の生活全般のサポートを行って参ります。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年3月24日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
65人のうち、要介護 3 以上の人が 36人（55%）。平均年齢 88.7歳。男性 10人・女性 43人。
出典：介護サービス情報公表システム（2025年10月29日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（前払金0円ﾌﾟﾗﾝ要介護3・86歳の入居者の例） | 18㎡ | － | 267,787円 | 114,500円 |
| プラン２（前払金ﾌﾟﾗﾝ1対象:要介護1以上要介護3・86歳の入居者の例） | 18㎡ | 前払金 2,400,000円 | 227,787円 | 74,500円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 | 介護費用 | その他 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 114,500円 | 95,700円 | 36,300円 | 管理費に含む | 21,287円 | 都度払いサービスあり |
| プラン２ | 74,500円 | 95,700円 | 36,300円 | 管理費に含む | 21,287円 | 都度払いサービスあり |
| 家賃 | 建物所有者への支払い家賃等を基準とし、当社における退去率と一定期間の空室発生率や居室一部屋に付帯する共有施設等を含む販売管理費、原状回復費等を勘案し、長期にわたって安定的な経営が出来るように設定しています。（施設利用費） |
|---|---|
| 管理費 | 施設運営に関わる維持・管理費、水道光熱費、厨房管理費、本社管理部門人件費等（管理共益費） 厨房管理費30日の場合：37,500円 内訳：軽減税率（8%）8,942円 標準税率（10%）28,558円 |
| 食費 | 朝食：289 円 昼食： 402 円 夕食： 519 円 ※朝食のみ軽減税率適用 |
| 光熱水費 | 施設全体の水道代、電気代、ガス代（管理共益費に含まれます。） |
| 介護費用 | 自立の方は、自立生活サポート費として以下の金額を徴収します。 （1人部屋、夫婦部屋）198,000円/月 自立入居者に対応する人件費を基礎に算定。 |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 一部前払い・一部月払い方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 事業者は、土地建物の賃借料、諸物価、人件費等の高騰により事業者の収支が悪化し、入居者に一部の負担を依頼すべきであると判断した場合は、事業者の施設が所在する地域の自治体及び国等が発表する物価指数、人件費等を勘案して費用の改定をいたします。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | なし |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 選択方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | あり |
| 前払金の名称 | 前払い金 |
| 前払金の額 | 1人の入居の場合、3,000,000円、1,800,000円、50室 |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | あり |
| 前払金の償却に関する事項・償却年月数 | 5年間(60ヶ月) |
| 解約時返還金の算定方法 | 入居後3ヶ月以内の契約終了 返還金＝前払金-1か月分の家賃等の償却額÷30×入居日から起算して契約解除等された日までの日数。 居室の原状回復費及び支払債務等がある場合には返還金から差し引かれることがあります。 入居後3ヶ月を超えた契約終了 返還金＝前払金÷償却期間×(償却期間-経過月数) ※入居・退去月については1ヶ月を30日として日割計算し、算出した日額は小数点以下を切り捨ていたします。 |
| 保全措置の実施状況 | あり りそな銀行 信託契約を行う信託会社 |
| その他に要する前払金 | なし |
| 管理費 | 44,000円 水道光熱費、施設の設備・修繕・管理、施設運営に関わる本社間接費に関わる費用を基礎に算定している。 |
| 食費 | 58,740円 外部委託厨房業者への支払い等により算定しています。 1日1958円 朝食:540円(食材費216円)・昼食:648円(食材費259円)・夕食:770円(食材費330円) |
| 光熱水費 | なし 管理共益費に含む |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | 入浴(一般浴)介助・清拭 週2回まで介護保険で提供。希望により週3回目から実費で提供。 見守り浴:880円 介助浴:1650円 特浴介助:2200円 通院介助:①協力医療機関 必要時随時(自立のみ費用負担) ②協力医療機関外 (別途交通費) ホーム車輌利用時別途 1650円/時間 居室清掃:①自立:週2回 ②要支援:月2回 ③要介護:月4回 ※上記回数を超え希望により行った場合、②③1320円/回(1回30分) ゴミ捨て 自立:必要時適宜 要支援:週1回 要介護:週2回 ※粗大ごみ等は実費 リネン交換 要支援・要介護:週1回 ※上記回数を超えて希望により行った場合 1320円/回 自立:必要時適宜 日常の洗濯 ①自立:週3回 ②要支援:週1回 ③要介護1～3:週2回 ④要介護4～5:毎日 上記回数を超えて希望により行った場合 1320円/回 ※ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ代は実費 おやつ イベント時等一部実費 買い物代行:①通常利用の区域(週1回 自立除く)660円/30分 ②上記以外 別途交通費 役所手続き代行:1650円/時間 同上 定期健康診断 実費 年2回の機懐提供 |
| 家賃相当額 | 91,000円〜181,500円、121,000円、16室 |
| その他に必要な月額利用料 | 自立のみ:自立生活サポート費として198000円/月 自立入居者に対応する人件費を基礎に算定。 |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | なし |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 18㎡ | 50 | あり | なし |
| 介護居室個室 | 27㎡ | 3 | あり | なし |
| 一時介護室 | 6.87㎡ | 1 | なし | なし |
食堂入居者や家族が利用できる調理設備エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
留意事項（ホームの記入）：・原則として65歳以上の方（ご夫婦の場合は一方が65歳以上）
身元引受人及び連帯保証人を定められる方
・連帯保証人は、本契約に基づく入居者に対する債務について入居者と連帯して履行の責を負う方です。なお、負担額は入居契約書主表に記載する極度額を限度とします。
・身元引受人は契約終了時において入居者の身元を引き受ける方です。
・共同生活に支障をきたすような感染症でない方
・当施設の利用契約書・管理規程等をご承諾いただき円滑に共同生活が営める方
| 医療の支援 | 救急車の手配・通院介助 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 1人（16:00〜10:00） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年3月24日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：0%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 1人 | 1人 | 1人 |
| 看護職員 | 3人 | 2人 | 2.7人 |
| 介護職員 | 22人 | 10人 | 14.9人 |
| 機能訓練指導員 | 1人 | 1人 | 1人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | 1人 |
| その他の従業者 | 5人 | 0人 | 4人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 1人・平均時 2人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 10人、実務者研修 3人、介護職員初任者研修 8人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 柔道整復師 1人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・一人ひとりに合わせた機能訓練・リハビリを行っている（個別機能訓練加算（Ⅰ）、個別機能訓練加算（Ⅱ））
- ・看護職員を基準より手厚く配置している（夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ））
- ・医療機関との連携の体制がある（協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合））
- ・口の中のケア（口腔衛生）に取り組んでいる（口腔・栄養スクリーニング加算）
- ・介護の記録を国のデータベース（LIFE）に提出し、ケアの改善に使っている（科学的介護推進体制加算）
- ・看取り（人生の最期まで過ごす）に対応する体制がある（看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く）、看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅱ））
算定している加算の一覧（12件）
個別機能訓練加算（Ⅰ）個別機能訓練加算（Ⅱ）夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ）協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合）口腔・栄養スクリーニング加算科学的介護推進体制加算退院・退所時連携加算（予防を除く）退居時情報提供加算看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く）看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く）生産性向上推進体制加算（Ⅱ）介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 医療法人社団 渋美会 ひかりクリニック城東（医療.com） | 診療所 | 東京都足立区綾瀬四丁目8番17号相善ビル4階・5階 | 14.6km | 協力医療機関 |
| 医療法人社団寿齢会 岩下歯科医院（医療.com） | 歯科診療所 | 埼玉県川口市大字榛松290番地の2 | 6.6km | 協力歯科医療機関 |
| 医療法人社団和光会 キノメディッククリニック蕨（医療.com） | 診療所 | 埼玉県蕨市北町2丁目6番12号ライフコミューン蕨1階 | 7.9km | 協力医療機関 |
| 医療法人社団 白報会 メディカルクリニック ドクターランド（医療.com） | 診療所 | 埼玉県さいたま市緑区美園五丁目50番地1 イオンモール浦和美園1F | 1.9km | 協力医療機関 |
| 立川歯科医院（医療.com） | 歯科診療所 | 埼玉県戸田市本町二丁目16番10号 | 9.7km | 協力歯科医療機関 |
| 医療法人社団 ときわ 赤羽在宅クリニック（医療.com） | 診療所 | 東京都北区赤羽二丁目69番6号ベティ・ロロマ1階101号 | 10.5km | 協力医療機関 |
| 医療法人社団 協友会 東川口病院（医療.com） | 病院・訪問リハビリテーション | 埼玉県川口市東川口2-10-8 | 520m | 協力医療機関（救急告示） |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| 医療法人社団ときわ 赤羽在宅クリニック | 急変時の相談対応・求めに応じた診療・新興感染症の発生時の連携・協力医療機関 | 内科 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 医療法人社団渋美会 ひかりクリニック城東 | 急変時の相談対応・求めに応じた診療・新興感染症の発生時の連携 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 医療法人社団白報会 メディカルクリニックドクターランド | 急変時の相談対応・求めに応じた診療・新興感染症の発生時の連携 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 医療法人社団和光会 キノメディッククリニック蕨 | 急変時の相談対応・求めに応じた診療・新興感染症の発生時の連携 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 医療法人社団 康寧会 立川歯科医院 | 歯科 | 歯科医師による月4回の訪問歯科診療及び口腔ｹｱ等の実施 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 医療法人社団協友会 東川口病院 | 協力医療機関 | 内科・外科・胃腸科・整形外科・脳神経外科・皮膚科・耳鼻咽喉科・循環器科・泌尿器科 | 有料老人ホーム |
| ひかりクリニック城東 | 協力医療機関 | 内科、老人内科、神経内科、循環器内科、消化器内科、精神科、皮膚科 | 有料老人ホーム |
| キノメディッククリニック蕨 | 協力医療機関 | 内科、外科 | 有料老人ホーム |
| 医療法人社団白報会ﾒﾃﾞｨｶﾙｸﾘﾆｯｸﾄﾞｸﾀｰﾗﾝﾄﾞ | 協力医療機関 | 内科、精神科、皮膚科、眼科、耳鼻咽頭科 | 有料老人ホーム |
| 医療法人社団 樹齢会 岩下歯科医院 | 歯科 | 訪問診療、往診、口腔ケア、緊急時対応のアドバイス、 歯科相談 | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。（１）入居者が死亡したとき （２）第３３条（事業者からの契約解除）に基づいて本契約の解除を入居者に通告し、予告期間が満了したとき （３）第３４条（入居者からの契約解除）に基づき本契約の解除を事業者に通告し、予告期間が満了したとき |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 048-299-5321 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：年中無休 |
|---|---|
| 窓口 2 | 0120-100-537 平日 10:00〜18:00 休み：土・日・祝日・年末年始 |
| 窓口 3 | 048-824-2568 平日 9:00〜17:00 休み：土・日・祝日・年末年始 |
| 窓口 4 | 048-258-1110 平日 8:30〜17:15 休み：土・日・祝日・年末年始（12/29～1/3） |
同じ事業者の介護サービス（4件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護 | リアンレーヴ狭山 | 埼玉県富士見市2丁目7番12号 |
| 地域密着型通所介護 | 木下の介護 川口 | 埼玉県川口市八幡木1-13-12 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | リアンレーヴ狭山 | 埼玉県富士見市2丁目7番12号 |
| 通所型サービス | 木下の介護 川口 | 埼玉県川口市八幡木1-13-12 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に交付 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に交付 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 公開していない |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年3月24日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 108項目のうち、76項目で取り組みを確認（70%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社木下の介護 |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒163-1329 東京都新宿区西新宿六丁目５番１号新宿アイランドタワー29階 |
| 電話 | 048-299-5321 |
| FAX | 048-298-8772 |
| Web サイト | http://www.kinoshita-kaigo.co.jp/ |
| 設立 | 1995年10月26日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2026年3月24日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2025年10月29日 |
独自施設 ID：FGKQ9904ER（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。