はーとふるまくはりハートフル幕張
訪問介護居宅介護支援住宅型有料老人ホーム
千葉県千葉市花見川区花園3丁目5番7号
基本情報
| 名称 | ハートフル幕張（はーとふるまくはり） |
|---|---|
| 種類 | 訪問介護・居宅介護支援・住宅型有料老人ホーム |
| 所在地 | 〒262-0025 千葉県千葉市花見川区花園3丁目5番7号 |
| 電話 | 043-350-5011 |
| FAX | 043-350-5003 |
| Web サイト | http://platinum-care.jp/hc/makuhari/ |
| 最寄り駅 | 検見川駅から450m（徒歩約6分）、新検見川駅から540m（徒歩約7分）、幕張駅から1.1km（徒歩約14分）（直線距離） |
| 運営 | 株式会社ハートフルケア（法人番号 7010401074172） |
| 二次医療圏 | 千葉 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|
| 訪問介護 | ハートフル幕張 | 0人（2024年12月5日） | 平日・土・日・祝 9:00〜18:00 定休日：年中無休 | 2010年9月1日 |
| 居宅介護支援 | ハートフル幕張 | － | 平日 9:00〜18:00 定休日：土・日・祭日 | 2010年9月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 住宅型有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 99人（入居率 94%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2002年1月18日（建物の竣工 1993年2月15日） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 1 事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 2 事業所の従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行う。 3 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者・介護予防サービス事業者並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、外部サービスも利用して総合的なサービスの提供に努めるものとする。 4 事業の運営にあたっては、安定的かつ継続的な運営に努める。 |
|---|---|
| サービスの特色 | 健康面に不安がある方でも安心してお過ごしいただけるよう、24時間体制で対応していただける協力医療機関がございます。又、入居者の方々が充実した日々を送っていただけるよう、年間を通して様々なイベントを行っています。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
利用者・入居者
有料老人ホームの利用者の数です。
| 年齢 | 65歳未満 1人、65歳以上75歳未満 8人、75歳以上85歳未満 16人、85歳以上 68人 |
|---|---|
| 入居している期間 | 6か月未満 14人、6か月以上1年未満 15人、1年以上5年未満 41人、5年以上10年未満 17人、10年以上15年未満 4人、15年以上 2人 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護3・80歳の入居者の例） | 12.15㎡ | 前払金 2,660,000円 | 186,381円 | 55,000円 |
| プラン２（要介護3・90歳の入居者の例） | 12.15㎡ | 前払金 1,970,000円 | 175,126円 | 55,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 |
|---|---|---|---|
| プラン１ | 55,000円 | 67,650円 | 63,731円 |
| プラン２ | 55,000円 | 67,650円 | 63,731円 |
| 家賃 | 当該施設建物の賃借料及び建物維持管理費を基礎として家賃相当額を設定。一時金方式においては、月々の家賃相当額を前払いする月額分と月額利用料として頂戴する家賃相当額とに按分し設定。 |
|---|---|
| 管理費 | 事務管理部門の人件費・事務費、日常生活支援サービス提供のための人件費、共用施設等の維持管理費を基礎として設定。 |
| 食費 | 食材費及び厨房業務委託（HITOWAフードサービス株式会社）の委託費を基礎として設定。 |
| 光熱水費 | 個別メータにより電気代実費 |
| 介護費用 | 介護保険サービスの自己負担額は含まない |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 選択方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 当該施設所在地域の消費者物価指数及び人件費等の高騰があり、事業者努力では賄いきれない場合。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
訪問介護
| 最初の項目 ※ | 実施地域以外でのサービスなし |
|---|---|
| キャンセル料 | なし |
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | なし |
居宅介護支援
| 最初の項目 ※ | ・指定区域以外の指定居宅介護支援を提供した利用料の額は厚生労働大臣が定める基準によるものとする。 ・事業実施地域外に、訪問・出張する必要がある場合 1.公共交通機関・・・・実費 2.自動車・・・・・・・1km/20円にて算出する |
|---|---|
| キャンセル料 | なし |
※ 公表システムの表の最初の項目で、元データでは項目名が取れていません（施設・短期入所では食事の費用、訪問のサービスでは実施地域の外へ行く交通費、通所のサービスでは実施地域の外の送迎の費用の欄）。
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 12.15㎡ | 71 | あり | なし |
| 介護居室個室 | 24.3㎡ | 14 | あり | なし |
食堂エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 3人・最少 2人（20:00〜7:00） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
職員
有料老人ホームの職員の数です。
| 職種 | 人数 | 常勤 | 非常勤 |
|---|---|---|---|
| 管理者 | 1人 | 1人 | － |
| 生活相談員 | 2人 | 2人 | － |
| 直接処遇職員 | 33人 | 14人 | 19人 |
| 介護職員 | 27人 | 14人 | 13人 |
| 看護職員 | 6人 | 2人 | 4人 |
| 機能訓練指導員 | 3人 | 2人 | 1人 |
| 事務員 | 3人 | 2人 | 1人 |
| 資格を持つ職員 | 介護福祉士 20人、実務者研修の修了者 6人、初任者研修の修了者 1人、看護師又は准看護師 6人、理学療法士 1人、作業療法士 1人、言語聴覚士 1人 |
|---|
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
ケアの体制（加算）
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅰ））
算定している加算の一覧（9件）
特定事業所加算(Ⅱ)介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）入院時情報連携加算（Ⅰ）入院時情報連携加算（Ⅱ）退院・退所加算（Ⅰ）イ退院・退所加算（Ⅰ）ロ退院・退所加算（Ⅱ）イ退院・退所加算（Ⅱ）ロ退院・退所加算（Ⅲ）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 医療法人社団愛友会 津田沼中央総合病院（医療.com） | 病院・訪問リハビリテーション・居宅介護支援 | 千葉県習志野市谷津1-9-17 | 5.8km | 協力医療機関（救急告示・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
| 一般社団法人共進会 まくはり南クリニック（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市花見川区幕張町5-187-1幕張センタービル2F | 1.3km | 協力医療機関 |
| 社会医療法人社団千葉県勤労者医療協会 花園診療所（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市花見川区花園2-8-23 | 240m | 協力医療機関 |
| 医療法人社団 千葉中央ひかりクリニック（医療.com） | 診療所 | 千葉県千葉市中央区富士見2-19-7千葉富士見LKビル6F | 6.9km | 協力医療機関 |
同じ建物・同じ番地の施設
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 |
|---|---|---|---|
| 訪問看護ステーション ハートフル幕張（医療.com） | 訪問看護ステーション（医療保険）・訪問看護 | 千葉県千葉市花見川区花園3-5-7 | 30m |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 |
|---|---|---|
| まくはり南クリニック | 協力医療機関 | 毎週木曜日の往診、日常の健康相談、看護指導、緊急時の対応及び入院を要する場合の紹介（医療費その他の費用は入居者の自己負担） |
| 津田沼中央総合病院 | 協力医療機関 | 緊急時の対応及び入院の協力（医療費その他の費用は入居者の自己負担） |
| 花園診療所 | 協力医療機関 | 外来受診、検査予約の受入（医療費その他の費用は入居者の自己負担） |
| 千葉中央ひかりクリニック | 協力医療機関 | 訪問診療 |
| スマイル歯科 | 歯科 | 訪問歯科診療（医療費その他の費用は入居者の自己負担） |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。※「備考」欄へ記載 |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 043-350-5011 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 03-5475-7558 平日 9:00〜18:00 休み：土日、祝日、年末年始 |
| 窓口 3 | 043-254-7428 平日 9:00〜17:00 休み：土日、祝日、年末年始 |
| 窓口 4 | 043-245-5256 平日 8:30〜17:30 休み：土日、祝日、年末年始 |
同じ事業者の介護サービス（5件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 訪問介護（併設・隣接） | ハートフル幕張 | 千葉県千葉市花見川区花園 3-5-7 |
| 訪問看護（併設・隣接） | 訪問看護ステーション ハートフル幕張 | 千葉県千葉市花見川区花園 3-5-7 |
| 特定施設入居者生活介護（併設・隣接） | ハートフル稲毛 ハートフル・ニュー幕張 | 千葉県千葉市稲毛区黒砂台3-2-41 千葉県千葉市花見川区花園3-5-6 |
| 居宅介護支援（併設・隣接） | ハートフル幕張 | 千葉県千葉市花見川区花園 3-5-7 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護（併設・隣接） | ハートフル稲毛 ハートフル・ニュー幕張 | 千葉県千葉市稲毛区黒砂台3-2-41 千葉県千葉市花見川区花園3-5-6 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に交付 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に交付 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 入居希望者に公開 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2025年12月3日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 79項目のうち、76項目で取り組みを確認（96%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社ハートフルケア |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田五丁目25番19号 |
| 電話 | 043-350-5011 |
| FAX | 043-350-5003 |
| Web サイト | http://platinum-care.jp/hc/makuhari/ |
| 設立 | 2000年10月12日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2025年12月3日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2025年10月8日 |
独自施設 ID：FAF13ATQKY（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。