はーとはうすたいようのかおハートハウス太陽の顔
住宅型有料老人ホーム
北海道釧路市柳町9番5号
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 住宅型有料老人ホーム |
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| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
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| 定員 | 104人（入居率 86%） |
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| 体験入居 | あり |
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| 開設 | 2015年6月1日（建物の竣工 2014年11月1日） |
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全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり協力医療機関ありホームページあり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 常にお一人お一人の個性を尊重し、『心の通う』サービスを提供する。ご利用者の尊厳を守るため、身体拘束は原則行いません。 |
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| サービスの特色 | 常にお一人お一人の個性を尊重し、『心の通う』サービスを提供する。 |
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生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | なし |
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| 食事の提供 | 自ら実施 |
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| 洗濯・掃除等の家事の供与 | なし |
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| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
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| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
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| 生活相談サービス | 自ら実施 |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年8月20日公表）。
利用者・入居者
90人のうち、要介護 3 以上の人が 8人（9%）。平均年齢 84.5歳。男性 26人・女性 64人。
要介護度の内訳
自立要支援1要支援2要介護1要介護2要介護3要介護5
| 年齢 | 65歳未満 1人、65歳以上75歳未満 9人、75歳以上85歳未満 31人、85歳以上 49人 |
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| 入居している期間 | 6か月未満 10人、6か月以上1年未満 7人、1年以上5年未満 51人、5年以上10年未満 20人、10年以上15年未満 2人 |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年8月20日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| 家賃 | 什器備品費、退去時等を含む居室･施設修繕費、物価変動費、
空室率及び近傍同種の家賃等を勘案して算出 |
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| 管理費 | 事務管理部門人件費、居室・共用施設等の光熱水費及び維持管理費 |
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| 食費 | 厨房管理運営費
1日当たり 1333円×30日で積算 |
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| 光熱水費 | 近隣の平均的な水道光熱費 |
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| 敷金 | 家賃の2ヶ月分 |
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| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
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| 支払いの方式 | 月払い方式 |
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| 費用の改定 | 消費者物価指数、各種統計資料及び人件費等を勘案して、事前に運営懇談会等で説明の上改定 |
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出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
食堂エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
留意事項（ホームの記入）：・原則満60歳以上の方
・常時医療機関において入院治療をする必要のない方
・他の入居者に感染する疾患のない方
・常に顕著で生活環境上不適応行動が見られず、共同生活が営める方
・身元引受人を立てられる方
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年8月20日公表）。
職員
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療との連携
協力医療機関
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。以下の場合には、90日の猶予期間を定め、契約を解除する事があります。
①入居申込書に虚偽の事項を記載し、その他不正な方法により入居したとき
②月額利用料、有料サービスに係る費用等、入居者が事業者に毎月支払うべき金額の支払いを2ヶ月以上怠ったとき
③月額利用料、有料サービスに係る費用等の支払いに関し、入居者と事業者間の信頼関係を著しく損なうと考えられるとき
④入居時敷金、その他事業者に対して支払うべき金額を期日までに支払わなかったとき
⑤入居者に常に顕著な生活環境上不適応行動がみられ、通常の対応では対処が難しく共同生活が営めないとき
⑥その他、この契約に違反し、その違反が入居者と事業者の信頼関係を著しく害する行為が認められるとき
※入居者の方が契約を解除しようとするときは、30日以上の予告期間をもって契約解除届出書を提出していただき、契約解除の日までに専用居室を明け渡していただきます。
※契約解除届出書を提出後、すぐに専用居室を明け渡していただいた場合においても、起算日から30日分の家賃・管理費をいただきます。 |
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| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
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| 損害賠償責任保険 | あり |
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| 第三者による評価 | なし |
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苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 0154-23-7050 平日 8:45〜17:45 休み：土・日・祝祭日・年末年始
※平日以外の対応については、電話での一時対応となります。（上記時間以外は対応が困難となります） |
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| 窓口 2 | 0154-60-5555 平日 8:30〜17:30 休み：土・日・祝祭日・年末年始
※平日以外の対応については、電話での一時対応となります。（上記時間以外は対応が困難となります） |
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同じ事業者の介護サービス（6件）
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
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| 管理規程 | 入居希望者に公開 |
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| 事業収支計画書 | 公開していない |
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| 財務諸表の要旨 | 公開していない |
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| 財務諸表の原本 | 公開していない |
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出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年8月20日公表）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社ハートピア |
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| 法人の種類 | 営利法人 |
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| 所在地 | 〒084-0917 北海道釧路市大楽毛５丁目１番１８号 |
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| 電話 | 0154-60-5555 |
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| 設立 | 2004年5月24日 |
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出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
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| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2026年8月20日 |
独自施設 ID：FADF21GHKD（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。
