いりーぜ・せんとべるすわこイリーゼ・セントベル諏訪湖
介護付有料老人ホーム（一般型）
長野県諏訪市大和一丁目5番5号
基本情報
| 名称 | イリーゼ・セントベル諏訪湖（いりーぜ・せんとべるすわこ） |
|---|---|
| 種類 | 介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒392-0001 長野県諏訪市大和一丁目5番5号 |
| 電話 | 0266-52-8123 |
| FAX | 0266-52-8283 |
| Web サイト | http://www.irs.jp |
| 最寄り駅 | 上諏訪駅から1.6km（徒歩約20分）、下諏訪駅から2.7km、岡谷駅から6.0km（直線距離） |
| 運営 | HITOWAケアサービス株式会社（法人番号 8010003032214） |
| 二次医療圏 | 諏訪 |
地図を読み込んでいます
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 60人（入居率 98%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2015年4月1日（建物の竣工 1992年8月19日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 2070600800） |
全室個室居室にトイレ居室に浴室スプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍介護支援専門員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | ①ご本人のケア・街のケアを柱に、社会生活の向上を支援し、ホスピタリティあふれる企業を目指すこと。 ②地域社会とのコミュニケーションを通じ、ホスピタリティを創造し、福祉社会の実現に貢献すること。 ③お客様第一主義を念頭に、お客様の要求を満たすこと。 |
|---|---|
| サービスの特色 | お一人お一人の個性や生活スタイルを重視し、サービスを受ける側の立場を考え、されたい介護で対応させて頂いております。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年1月8日公表）。
利用者・入居者
58人のうち、要介護 3 以上の人が 20人（34%）。平均年齢 87歳。男性 20人・女性 38人。
| 年齢 | 65歳未満 1人、65歳以上75歳未満 2人、75歳以上85歳未満 11人、85歳以上 44人 |
|---|---|
| 入居している期間 | 6か月未満 18人、6か月以上1年未満 6人、1年以上5年未満 24人、5年以上10年未満 9人、10年以上15年未満 1人 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年1月8日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（自立・85歳の入居者の例） | 49.5㎡ | － | 319,140円 | 165,000円 |
| プラン２（要介護5・90歳の入居者の例） | 31.33㎡ | － | 240,450円 | 105,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 | 介護費用 | その他 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 165,000円 | 59,400円 | 51,840円 | 実費 | － | 42,900円 |
| プラン２ | 105,000円 | 59,400円 | 51,840円 | 実費 | 24,210円 | － |
| 家賃 | 地代家賃、建築費、修繕費、借入利息等を基礎とし、近隣家賃を参照し、想定居住期間を勘案して算出。 |
|---|---|
| 管理費 | １人あたり59,400円/月（税込） 共用施設等の維持管理費、事務管理部門に係る人件費、事務費 ２人入居の場合は114,400円（税込）となります。 |
| 食費 | 月額 51,840円/人（本体価格48,000円） 食費の内訳は、次の通りです。 食材費：月額22,140円（税込） 厨房管理費：月額29,700円（税込） ※１日３食、30日で軽減税率（8％）適用の場合 軽減税率（8％）の対象となる飲食料品の提供は、「朝食・昼食・夕食」の食費です。それ以外の飲食料品の提供及び１食あたり670円を超える特別な食事については軽減税率の対象となりません。 軽減税率の対象となる入居者は、60歳以上または介護認定を受けている者となります。 入居者が食事の提供を受けない場合は、その期間に相当する食材費（1ヶ月を30日とし日割換算）を減額いたします。厨房管理費（食事提供に必要な人件費・設備・備品代等）は入居者が不在の期間があっても減額いたしません。 |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 月払い方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 目的施設が所在する地域の自治体が発表する消費者物価指数および人件費等を勘案するとともに第８条の運営懇談会の意見を聴くものとします。 |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 66.5㎡ | 11 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 67.75㎡ | 12 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 44.94㎡ | 8 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 35.22㎡ | 20 | あり | あり |
| 介護居室個室 | 19.6㎡ | 1 | あり | あり |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
留意事項（ホームの記入）：概ね60歳以上で自立・要支援・要介護の方
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 1人・最少 1人、看護職員 平均 1人・最少 1人（19:00〜6:30） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年1月8日公表）。
職員
| 職種 | 人数 | 常勤 | 非常勤 |
|---|---|---|---|
| 管理者 | 1人 | 1人 | － |
| 生活相談員 | 1人 | 1人 | － |
| 直接処遇職員 | 23人 | 10人 | 13人 |
| 介護職員 | 14人 | 7人 | 7人 |
| 看護職員 | 9人 | 3人 | 6人 |
| 機能訓練指導員 | 1人 | － | 1人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | － |
| その他職員 | 1人 | 1人 | － |
| 資格を持つ職員 | 介護福祉士 5人、初任者研修の修了者 1人、介護支援専門員 2人、看護師又は准看護師 1人 |
|---|
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| なお歯科クリニック（医療.com） | 歯科診療所 | 長野県諏訪市大和一丁目5番5号 | 30m | 協力歯科医療機関 |
| 高林内科呼吸器クリニック（医療.com） | 診療所 | 長野県諏訪市湖岸通り1-13-11 | 390m | 協力医療機関 |
| 医療法人研成会 諏訪湖畔病院（医療.com） | 歯科診療所・病院・訪問リハビリテーション | 長野県岡谷市長地小萩一丁目11番30号 | 5.5km | 協力医療機関（救急告示・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
| 医療法人 清風会 宮坂医院（医療.com） | 診療所・訪問看護・訪問リハビリテーション | 長野県諏訪市元町4-10 | 2.6km | 協力医療機関 |
| やざわ虎クリニック（医療.com） | 診療所 | 長野県諏訪市高島1丁目21-14 | 2.3km | 協力医療機関 |
| 諏訪赤十字病院（医療.com） | 歯科診療所・病院 | 長野県諏訪市湖岸通り5丁目11-50 | 2.0km | 協力医療機関（救急告示） |
同じ建物・同じ番地の施設
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 |
|---|---|---|---|
| なお歯科クリニック（医療.com） | 歯科診療所 | 長野県諏訪市大和一丁目5番5号 | 30m |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 |
|---|---|---|
| 日本赤十字社 諏訪赤十字病院 | 協力医療機関 | 内科・総合診療科、腎臓内科、糖尿病・内分泌化、神経内科、呼吸器科、消化器科、腫瘍内科、循環器科、血液内科、精神科、小児科、外科、整形外科、心臓血管外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、放射線科、他 |
| 医療法人研成会 諏訪湖畔病院 | 協力医療機関 | 内科、循環器科、消化器内科、脳神経外科、脳神経内科、心療内科、精神科、整形外科、リハビリテーション科、泌尿器科、他 |
| 医療法人清風会 宮坂医院 | 協力医療機関 | 内科・消化器内科・リハビリテーション科 |
| やざわ虎クリニック | 協力医療機関 | 内科他 |
| 医療法人翠高会 高林内科呼吸器クリニック | 協力医療機関 | 内科他 |
| なお歯科クリニック | 歯科 | 訪問歯科診療及び口腔ケアの実施（医療費その他の費用は入居者の自己負担） |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。（事業者からの契約解除） 1 事業者は、入居者が、入居前に次の各号のいずれかに該当する時は直ちに入居契約を解除することができます。 一入居申込書に虚偽の事実を記載する等の不正手段により入居契約を締結した時 2事業者は、入居者が次の各号のいずれかに該当し、かつ、これにより入居契約を継続することが社会通念上著しく困難と認められる時は、第３項の条件に従い、書面で通知することにより、入居契約を解除することがあります。 一月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく、一定期間以上連続して遅滞する時 二入居契約第１９条の規定に違反し、かつ是正がされない時 三入居者の行動が、他の入居者または事業者の職員の生命もしくは身体に危害を及ぼし、またはその切迫した恐れがあり、かつ有料老人ホームにおける通常の介護方法および接遇方法ではこれを防止することができない時 3前項の本文の解除の条件は、下記のとおりとします。 一事前に入居者および身元引受人に弁明の機会を設けること 二解除通知に90日の予告期間をおくこと 三入居者の移転先の確保について協力すること 四前項第四号によって本契約を解除する時は、一定の観察期間をおき、かつ、医師の意見を聴くこと （入居者からの解約） 1入居者は、入居契約締結日からの経過日数が三月以内の場合は、事業者に対し書面で通知することにより、直ちに入居契約を解約することができます。 2入居者は、入居契約締結日から三月を経過した後は、30日前に書面で予告することにより、入居契約を解約することができます。 |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 0266-52-8123 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 0120-765-600 平日 9:00〜17:00、土曜 9:00〜17:00、日祝 9:00〜17:00 |
| 窓口 3 | 0266-82-8161 平日 8:30〜17:15 休み：土日・祝祭日・年末年始等 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に交付 |
| 事業収支計画書 | 公開していない |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 公開していない |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2026年1月8日公表）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | HITOWAケアサービス株式会社 |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒108-6215 東京都港区港南二丁目15番3号 |
| 電話 | 03-6632-7702 |
| 設立 | 2006年11月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2026年1月8日 |
独自施設 ID：F9FHZFJXY8（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。