くろすはーとしょうなんだいにばんかんクロスハート湘南台二番館
短期入所生活介護特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
神奈川県藤沢市円行2-25-1
基本情報
| 名称 | クロスハート湘南台二番館（くろすはーとしょうなんだいにばんかん） |
|---|---|
| 種類 | 短期入所生活介護・特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒252-0805 神奈川県藤沢市円行2-25-1 |
| 電話 | 0466-43-2700 |
| FAX | 0466-43-2701 |
| Web サイト | https://www.shinkoufukushikai.com/care/yuryohome/crossheart-shonandai-2 |
| 最寄り駅 | 湘南台駅から850m（徒歩約11分）、六会日大前駅から1.4km（徒歩約17分）、長後駅から2.4km（直線距離） |
| 運営 | 伸こう福祉会（法人番号 2020005003894） |
| 二次医療圏 | 湘南東部 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 短期入所生活介護 | クロスハート湘南台二番館 | 10人 | － | 定休日：なし | 2015年3月1日 |
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | クロスハート湘南台二番館 | 80人 | － | 定休日：なし | 2015年3月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 自立の人・要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 80人（入居率 91%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2015年3月1日（建物の竣工 1993年1月20日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 1472205127） |
全室個室食堂ありエレベーターありスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍機能訓練指導員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | ご利用者様の今の維持に全力を尽くします（個別機 能訓練による身体機能の維持、他者との関わりによ る社会的役割の維持）暮らしの安心・安全・安寧に全力をあげて取り組み ます |
|---|---|
| サービスの特色 | 個別機能訓練の実施、建物内のホールにて地域ボラ ンティア等によるコンサートへの参加 過剰な干渉は行いません |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 自ら実施 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2021年12月20日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
出典：介護サービス情報公表システム（2025年11月25日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護3・82歳の入居者の例） | 18㎡ | 前払金 3,000,000円 | 166,670円 | 57,000円 |
| プラン２（要介護1・93歳の入居者の例） | 24㎡ | 前払金 3,000,000円 | 186,670円 | 77,000円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 | 介護保険外の介護費用 |
|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 57,000円 | 38,570円 | 45,720円 | 25,380円 | 介護度による |
| プラン２ | 77,000円 | 38,570円 | 45,720円 | 25,380円 | 介護度による |
| 家賃 | 建物賃貸料、改修工事費、修繕費を勘案して算出 |
|---|---|
| 管理費 | 共用部分の維持管理費、運営管理に係る事務経費、管理部門の人件費等を勘案して算出 |
| 食費 | 1日30日で計算（朝食305円昼食406円夕食711円おやつ102円）形態調整食毎食＋100円 |
| 光熱水費 | 共有部分の電気、ガス、水道費を勘案して算出 |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 選択方式 |
| 入院などで不在のとき | 日割り計算で減額 |
| 費用の改定 | 神奈川県に係わる消費者物価指数及び人件費等に変動があった場合に変更を行う |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | なし |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 選択方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | あり |
| 前払金の名称 | 入居一時金 |
| 前払金の額 | 1人の入居の場合、3,000,000円、5,800,000円、67室 |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | あり |
| 前払金の償却に関する事項・償却年月数 | 5年 |
| 解約時返還金の算定方法 | ・入居後3月が経過するまでの間に契約が解除等された場合は （家賃の前払いの額）－（1か月分の家賃の額）÷30日×入居日から起算して契約が解除等された日までの日数） ・入居後3月が経過し、60ヶ月以内に契約等が解除された場合は未清算金を控除した後、契約が解除された日以降60ヶ月が経過するまでの期間につき、日割り計算により算出した家賃の額を契約が解除等された日から90日以内に返還いたします。 |
| 保全措置の実施状況 | あり 三菱HCキャピタル信託株式会社 |
| その他に要する前払金 | なし |
| 管理費 | 38,570円 |
| 食費 | 45,720円 |
| 光熱水費 | 25,380円 |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | なし |
| 家賃相当額 | 107,000円〜193,000円、107,000円、67室 |
| その他に必要な月額利用料 | なし |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | なし |
短期入所生活介護
| 最初の項目 ※ | 1日1524円 内訳 朝食305円 昼食406円 おやつ102円 夕食711円 食材費及び人件費にて 召し上がった分のみ請求。 |
|---|---|
| 滞在に要する費用 | 日額 1日3200円 その他介護保険自己負担分 |
| 利用者が選定する特別な居室の提供を行ったことに伴い必要となる費用 | 特別な居室はない |
| 利用者が選定する特別な食事の提供を行ったことに伴い必要となる費用 | 実費（利用者のご希望によるもの） |
| 理美容代 | 実費（利用者のご希望によるもの） |
| 日常生活費 | 実費（ご利用者の希望によるもの） |
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | なし |
※ 公表システムの表の最初の項目で、元データでは項目名が取れていません（施設・短期入所では食事の費用、訪問のサービスでは実施地域の外へ行く交通費、通所のサービスでは実施地域の外の送迎の費用の欄）。
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 一般居室個室 | 15㎡ | 15 | なし | なし |
| 一般居室個室 | 18㎡ | 52 | あり | なし |
| 一般居室個室 | 24.7㎡ | 12 | あり | なし |
| 一般居室個室 | 36.3㎡ | 1 | あり | なし |
食堂入居者や家族が利用できる調理設備エレベーター：あり（車椅子対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
| 医療の支援 | 救急車の手配・入退院の付き添い・通院介助 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 4人・最少 2人（18:00〜8:00） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2021年12月20日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：0%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 1人 | 1人 | 1人 |
| 看護職員 | 5人 | 2人 | 3.9人 |
| 介護職員 | 37人 | 28人 | 34.8人 |
| 機能訓練指導員 | 2人 | 2人 | 2人 |
| 計画作成担当者 | 1人 | 1人 | 1人 |
| その他の従業者 | 6人 | 0人 | 2.5人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 4人・平均時 4人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 13人、実務者研修 9人、介護職員初任者研修 4人、介護支援専門員 1人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 柔道整復師 2人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・経験の長い職員・介護福祉士の割合が高い（サービス提供体制強化加算（Ⅲ））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅱ））
- ・一人ひとりに合わせた機能訓練・リハビリを行っている（個別機能訓練加算（Ⅰ））
- ・看護職員を基準より手厚く配置している（夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ））
- ・医療機関との連携の体制がある（協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合））
- ・看取り（人生の最期まで過ごす）に対応する体制がある（看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く））
算定している加算の一覧（6件）
サービス提供体制強化加算（Ⅲ）介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）個別機能訓練加算（Ⅰ）夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ）協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合）看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く）
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 湘南台クリニック（医療.com） | 診療所 | 神奈川県藤沢市湘南台2-6-10 WP7thビルディング3階 | 770m | 協力医療機関 |
| 湘南食サポート歯科（医療.com） | 歯科診療所 | 神奈川県藤沢市本藤沢1-10-14 1F | 4.6km | 協力歯科医療機関 |
| 湘南第一病院（医療.com） | 病院 | 神奈川県藤沢市湘南台1-19-7 | 1.0km | 協力医療機関（救急告示・在宅療養支援病院・介護施設の入所者の入院を受ける体制） |
同じ建物・同じ番地の施設
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 |
|---|---|---|---|
| ファンファンキディ湘南台・藤沢（福祉.com） | 児童発達支援・放課後等デイサービス | 神奈川県藤沢市円行2丁目25-1クロスハート湘南台・二番館1階 | 0m |
| クロスハート湘南台二番館 デイサービス | 通所介護 | 神奈川県藤沢市円行2-25-1 | 10m |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| 湘南台クリニック | 急変時の相談対応・協力医療機関 | 内科、精神科 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 湘南第一病院 | 協力医療機関・その他の協力医療機関 | 内科、循環器科、消化器科、整形外科、皮膚科、麻 酔科内科、循環器科、消化器科、整形外科、皮膚科 、麻酔科 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 湘南食サポート歯科 | 歯科 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 湘南食サポート | 歯科 | 訪問歯科 | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき月額の利用料その他支払いを正当な理由なく一定の期間以上連続して遅延するとき 禁止または制限されている行為の規定に違反し、再 三の指導に応じず是正されないとき |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 0466-43-2700 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 |
|---|---|
| 窓口 2 | 0045-260-0568 平日 9:00〜18:00 |
| 窓口 3 | 0570-022-110 平日 8:30〜17:15 |
| 窓口 4 | 045-210-1111 平日 9:00〜17:00 |
同じ事業者の介護サービス（21件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | クロスハートヘルパーステーション栄・横浜 | 浜市栄区飯島町５２７－５－８ |
| 訪問看護 | 訪問看護クロスハート港南・横浜 | 横浜市港南区東永谷1-37-5 |
| 通所介護 | クロスハート湘南台二番館 | 藤沢市円行2-25-1 |
| 短期入所生活介護（併設・隣接） | クロスハート湘南台二番館 | 藤沢市円行2-25-1 |
| 特定施設入居者生活介護（併設・隣接） | クロスハート湘南台・藤沢 | 藤沢市円行１－１－７ |
| 地域密着型通所介護 | 屏風ヶ浦地域ケアプラザデイサービス | 横浜市磯子区森４－１－１７ |
| 認知症対応型通所介護 | クロスハート幸・川崎 | 川崎市幸区河原町1-37 |
| 小規模多機能型居宅介護 | クロスハート円行・藤沢 | 藤沢市円行2-13-1 |
| 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 | クロスハート野七里・栄 | 横浜市栄区野七里1-2-31 |
| 看護小規模多機能型居宅介護 | 看護小規模多機能型居宅介護クロスハート港南・横浜 | － |
| 居宅介護支援 | クロスハートヘルパーステーション栄・横浜 | 横浜市栄区飯島町５２７－５－ ８ |
| 介護予防訪問入浴介護 | クロスハートヘルパーステーション栄・横浜 | 横浜市栄区飯島町５２７－５－ ８ |
| 介護予防訪問看護 | クロスハート港南・横浜 | 横浜市港南区東永谷1-37-5 |
| 介護予防短期入所生活介護（併設・隣接） | クロスハート湘南台二番館 | 藤沢市円行2-25-1 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | クロスハート湘南台二番館 | 藤沢市円行1-1-7 |
| 介護予防認知症対応型通所介護（併設・隣接） | 横浜市屛風ヶ浦地域ケアプラザ | 横浜市磯子区森４－１－１７ |
| 介護予防小規模多機能型居宅介護（併設・隣接） | クロスハート幸・川崎 | 川崎市幸区河原町1-37 |
| 介護予防認知症対応型共同生活介護 | クロスハート円行・藤沢 | 藤沢市円行2-13-1 |
| 介護予防支援（併設・隣接） | 横浜市屛風ヶ浦地域ケアプラザ | 横浜市磯子区森４－１－１７ |
| 介護老人福祉施設 | 特別養護老人ホームクロスハート栄・横浜 | 横浜市栄区公田町１０２０－５ |
| 訪問型サービス | ｸﾛｽﾊｰﾄﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝ栄・横浜 | － |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に公開 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 入居希望者に公開 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2021年12月20日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 131項目のうち、103項目で取り組みを確認（79%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 伸こう福祉会 |
|---|---|
| 法人の種類 | 社会福祉法人（社協以外） |
| 所在地 | 〒247-0014 神奈川県横浜市栄区公田町１０２０－５ |
| 電話 | 0466-43-2700 |
| FAX | 0466-43-2701 |
| Web サイト | https://www.shinkoufukushikai.com/care/yuryohome/crossheart-shonandai-2 |
| 設立 | 1999年3月5日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2021年12月20日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2025年11月25日 |
独自施設 ID：F52034WVSP（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。