こころ十一屋
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）介護付有料老人ホーム（一般型）
愛知県名古屋市港区十一屋二丁目415番地
基本情報
| 名称 | こころ十一屋 |
|---|---|
| 種類 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・介護付有料老人ホーム（一般型） |
| 所在地 | 〒455-0831 愛知県名古屋市港区十一屋二丁目415番地 |
| 電話 | 052-381-1836 |
| FAX | 052-381-1838 |
| Web サイト | http://kokoro-care.biz/ |
| 最寄り駅 | 稲永駅から440m（徒歩約5分）、荒子川公園駅から1.6km（徒歩約20分）、野跡駅から1.7km（徒歩約22分）（直線距離） |
| 運営 | 株式会社こころ（法人番号 5180001053611） |
| 二次医療圏 | 名古屋・尾張中部 |
サービスと空き
| サービス | 事業所名 | 定員 | 空き | 営業日・時間 | 事業の開始 |
|---|---|---|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） | 介護付き有料老人ホーム こころ十一屋 | 49人 | － | 定休日：土曜日、日曜日、祝日は定休日です。この際は事業所にご連絡ください。 | 2004年7月1日 |
出典：介護サービス情報公表システム（オープンデータ・事業所の詳細ページ）。空きの数は事業所が介護サービス情報公表システムに登録した数で、括弧内は更新日です。最新の空き状況は事業所へご確認ください。
入居の条件とホームの特色
| 類型 | 介護付（一般型）有料老人ホーム |
|---|---|
| 入居できる人 | 要支援の人・要介護の人が入居できます |
| 定員 | 1人（入居率 83%） |
| 体験入居 | あり |
| 開設 | 2004年7月1日（建物の竣工 2004年5月31日） |
| 介護保険の指定 | 特定施設入居者生活介護（事業所番号 2371100724） |
全室個室食堂ありエレベーターあり居室にトイレスプリンクラー設置体験入居あり看護職員在籍協力医療機関あり協力歯科医療機関ありホームページあり看取り対応特定施設の指定あり
運営の方針とサービスの特色（ホームの記入）
| 運営の方針 | 本事業所では、自立した生活が困難になった入居者に対して、その心身の特性を踏まえ、入居者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うこととする。 又、入居者が尊厳ある自立した日常生活を営むことができるように、食事、入浴、排泄等の日常生活場面での世話や機能訓練などの介護、その他必要な援助を適切に行うものとし、入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 事業に当たっては、事業所所在地の市町村、介護施設、協力医療機関に加え、他の事業者、保険医療・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 |
|---|---|
| サービスの特色 | 本事業所では、お一人おひとりの生活、思いを大切にし、それぞれのニーズに基づいたオーダーメイドケアを個別プランに基づき提供いたします。 元気に生活していただく健康づくりにも力を入れており、週に４回程度運動や脳トレなどの時間を設けております。 |
生活のサービスの提供のしかた（自ら実施・委託）
| 入浴、排せつ又は食事の介護 | 自ら実施 |
|---|---|
| 食事の提供 | 委託 |
| 洗濯・掃除等の家事の供与 | 自ら実施 |
| 健康管理の供与 | 自ら実施 |
| 安否確認又は状況把握サービス | 自ら実施 |
| 生活相談サービス | 自ら実施 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
利用者・入居者
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の利用者の数です。
出典：介護サービス情報公表システム（2026年10月9日公表）。
費用
料金プラン（有料老人ホーム）
| プラン | 居室 | 入居時（前払金・敷金） | 月額（合計） | うち家賃 |
|---|---|---|---|---|
| プラン１（要介護1・80歳の入居者の例） | 18㎡ | － | 168,537円 | 78,300円 |
| プラン２（要介護3・75歳の入居者の例） | 18㎡ | － | 172,894円 | 78,300円 |
月額の内訳（管理費・食費・光熱水費など）と算定の根拠
| プラン | 家賃 | 管理費 | 食費 | 光熱水費 | 介護費用 |
|---|---|---|---|---|---|
| プラン１ | 78,300円 | 27,500円 | 40,500円 | 5,000円 | 17,237円 |
| プラン２ | 78,300円 | 27,500円 | 40,500円 | 5,000円 | 21,594円 |
| 家賃 | 支払地代家賃額を考慮し、近隣の同業者の家賃額と同水準に設定 |
|---|---|
| 管理費 | 共用部分の水道光熱費、事務経費、衛生管理費、保守管理費等 |
| 食費 | 1日1,350円（(税込)）。1日単位でのサービス提供となるため、5日前までに1日単位（朝・昼・夕の３食）での欠食の申し出の場合、1,350円/(税込)（1日）返金 ※1ヶ月28日の月は37,800円29日は39,150円30日は40,500円31日は41,850円（全て消費税込） |
| 光熱水費 | 居室電気代実費負担（基本料金含む1kw34円（税抜）） 洗濯設備使用料￥1,100/週（(税込)） |
| 居住の権利形態 | 利用権方式 |
|---|---|
| 支払いの方式 | 月払い方式 |
| 入院などで不在のとき | 減額なし |
| 費用の改定 | 基本利用料等が経済事情の変動、公租公課の増額、近隣の同業種の利用料との比較等によって著しく不相応となった時。 |
介護保険の給付以外の費用（食費・居住費など）
| 年齢により前払金の料金が異なる場合 | なし |
|---|---|
| 利用料の支払い方式 | 月払い方式 |
| 居室に要する前払金（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの） | なし |
| 前払金の償却に関する事項・償却開始・入居をした月 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| その他に要する前払金 | なし |
| 保全措置の実施状況 | なし |
| 管理費 | 27,500円 |
| 食費 | 40,500円 1日あたり1350円 |
| 光熱水費 | 36.72円 1kwあたり36.72円請求 |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・人員配置が手厚い場合の介護サービス | なし |
| 利用者の個別的な選択による介護サービス利用料・個別的な選択による介護サービス | なし |
| 家賃相当額 | なし、78,300円、49室 |
| その他に必要な月額利用料 | なし |
| その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 | なし |
出典：介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担（1〜3割）は別にかかります。
居室・設備
居室：全室個室（縁故者個室含む）
| タイプ | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室個室 | 18㎡ | 49 | あり | なし |
食堂エレベーター：あり（ストレッチャー対応）
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項）。
医療的なケアと夜間の体制
| 医療の支援 | 救急車の手配 |
|---|---|
| 夜勤の職員 | 介護職員 平均 2人・最少 2人（16:00〜10:00） |
協力医療機関は「協力医療機関の届け出」「医療との連携」の欄をご覧ください。
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
職員
特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）の職員の数です。
経験 5 年以上の職員の割合：40%
| 職種 | 人数 | 常勤 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|
| 生活相談員 | 1人 | 1人 | 1人 |
| 看護職員 | 3人 | 3人 | 2.8人 |
| 介護職員 | 16人 | 11人 | 13.5人 |
| その他の従業者 | 1人 | 0人 | 0.5人 |
| 夜勤の職員 | 最少時 2人・平均時 2人 |
|---|---|
| 介護職員の資格 | 介護福祉士 8人、実務者研修 3人、介護職員初任者研修 5人 |
| 機能訓練指導員の資格 | 看護師及び准看護師 1人 |
出典：介護サービス情報公表システム。
ケアの体制（加算）
- ・看護職員を基準より手厚く配置している（夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ）、夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ））
- ・医療機関との連携の体制がある（協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合））
- ・看取り（人生の最期まで過ごす）に対応する体制がある（看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く））
- ・職員の処遇改善に取り組んでいる（介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）ロ、介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）イ）
算定している加算の一覧（8件）
夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ）夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ）協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合）看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く）高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅰ）高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅱ）介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）ロ介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）イ
出典：介護サービス情報公表システム。説明は加算の要件を当サイトで要約したものです。
医療との連携
協力医療機関
| 施設 | 種類 | 所在地 | 距離 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 医療法人社団大栄会 名古屋桜通デンタルクリニック（医療.com） | 歯科診療所 | 愛知県名古屋市千種区内山3-21-23キャッスル北沢1階 | 11.3km | 協力歯科医療機関 |
| 東洋病院（医療.com） | 病院・訪問リハビリテーション・通所リハビリテーション | 愛知県名古屋市港区正保町3-38 | 3.0km | 協力医療機関（救急告示・在宅療養支援病院） |
協力医療機関は届け出られた名称を当サイトで医療機関に照合したものです。
協力医療機関の届け出
| 名称 | 役割 | 協力の内容 | 届け出たサービス |
|---|---|---|---|
| 純正会 東洋病院 | 新興感染症の発生時の連携 | － | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム） |
| 医療法人社団 大栄会 名古屋桜通デンタルクリニック | 歯科 | 歯科 | 特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）・有料老人ホーム |
| 医療法人 純正会 東洋病院 | 協力医療機関 | 内科 | 有料老人ホーム |
「急変時の相談対応」「求めに応じた診療」「入院の受け入れ」は、介護保険施設などが協力医療機関と取り決める体制（2024 年度からの基準）です。当サイトの医療機関と照合できたものは「医療との連携」にも載せています。
出典：介護サービス情報公表システム（事業所の届け出の名称のまま）。
契約と相談の窓口
| 事業者からの解約 | 予告期間 3ヶ月。入居契約書第13条のとおり |
|---|---|
| 入居者からの解約 | 予告期間 1ヶ月 |
| 損害賠償責任保険 | あり |
| 第三者による評価 | なし |
苦情・相談の窓口（ホーム）
| 窓口 1 | 052-381-1836 平日 9:00〜18:00、土曜 9:00〜18:00、日祝 9:00〜18:00 休み：定休日なし |
|---|---|
| 窓口 2 | 052-959-3087 平日 8:45〜17:30 休み：年末年始等 |
同じ事業者の介護サービス（2件）
| サービス | 事業所 | 所在地 |
|---|---|---|
| 特定施設入居者生活介護 | こころ十一屋 | 名古屋市港区十一屋二丁目415 |
| 介護予防特定施設入居者生活介護 | こころ十一屋 | 名古屋市港区十一屋二丁目415 |
書類の公開
| 入居契約書の雛形 | 入居希望者に公開 |
|---|---|
| 管理規程 | 入居希望者に公開 |
| 事業収支計画書 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の要旨 | 入居希望者に公開 |
| 財務諸表の原本 | 入居希望者に公開 |
出典：介護サービス情報公表システム（有料老人ホームの重要事項。2024年4月16日公表）。
運営の取り組み
運営状況の確認項目 108項目のうち、96項目で取り組みを確認（89%）。
出典：介護サービス情報公表システムの「運営状況」（事業所の報告。都道府県が必要に応じて調査）。
運営法人の連絡先
| 法人名 | 株式会社こころ |
|---|---|
| 法人の種類 | 営利法人 |
| 所在地 | 〒455-0831 名古屋市港区十一屋二丁目200番地 |
| 電話 | 052-381-1836 |
| FAX | 052-381-1838 |
| Web サイト | http://kokoro-care.biz/ |
| 設立 | 1991年8月8日 |
出典：介護サービス情報公表システム（法人の本部の連絡先。施設への問い合わせは基本情報の電話へ）。
出典とデータの時点
このページは、次の公開データを当サイトで同じ施設として照合・統合して作成しています。
| データ | 時点 |
|---|---|
| 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム） | 2024年4月16日 |
| 厚生労働省「介護サービス情報公表システム」オープンデータ | 2026年6月30日 |
| 介護サービス情報公表システム（詳細ページ） | 2026年10月9日 |
独自施設 ID：F4JBQWJEAF（掲載 2026年10月14日から）。内容は各制度の公表時点のもので、現在と異なることがあります。受診・利用の前に施設へご確認ください。誤りはお知らせください。個人の氏名は掲載していません。